售前-销售员

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客户联系人

可通过如下两种方式为客户添加联系人列表
一、通过联系人列表模块创建详细联系人
通过客户详情面板的创建联系人按钮创新详细的联系人信息
权重代表是否是主要联系人,通常一个客户会包含多个联系人,但销售员通常会跟一个核心的负责人联系,应设权重为主联系人
二、通过客户基本信息创建单一联系人
创建或者修改客户基本信息的时候直接为客户创建主要联系人,当客户只有一个联系人的时候,通常会直接在客户基本信息里面创建
常见问题
什么人可以看到联系人?
默认有权限查看客户的用户均可查看客户的联系方式。但可通过策略设置,限定当销售员拥有销售组长的情况下,可设置下属客户的联系人电话对销售组长隐藏
联系人除了记录还能做什么?
如果你的企业同时开通了电销模块,通过电脑端可选中联系人号码实现一键呼叫,自动通话录音(电销模块需额外付费开通,不支持自助激活)